Privacybeleid

1. Waarom deze verklaring?

Uw vertrouwen is essentieel voor ons. In deze Privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u ons Platform bezoekt of gebruikt, waarom wij dat doen en hoe wij die gegevens beveiligen. Wij handelen daarbij in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

2. Wie is verwerkingsverantwoordelijke?

StartMyCompany is een onderdeel van Adfisco BV, BE0437 189 292, Dendermondestraat 44, 2018 Antwerpen adfisco@adfisco.be(hierna "StartMyCompany", "wij", "ons").

3. Welke gegevens verzamelen we?

Wij beperken ons tot gegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden vermeld in § 4. Afhankelijk van uw interactie met het Platform kunnen wij onder meer volgende categorieën verwerken:

• Identificatie (naam, adres, e‑mail, nationale ID of ondernemingsnummer)
• Contact‑ en accountgegevens (inlog‑ID, wachtwoordhash, profielinstellingen)
• Financiële gegevens (IBAN, betaalhistoriek, facturatie‑info)
• Professionele gegevens (beroep, functie, vennootschapsvorm)
• Technische metadata (IP‑adres, browsertype, toestel‑ID, tijdstip en duur van uw sessie)

4. Voor welke doeleinden?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden, bijvoorbeeld om:

• Een account aan te maken en uw opdrachten uit te voeren (bv. digitale ondertekening, bijhouden van formulieren, genereren van oprichtingsdossiers).
• Facturatie en klantenservice te voorzien.
• Het Platform te beveiligen en te optimaliseren (bugfixing, auditing, statistiek) – zie ook ons Cookiebeleid.
• Marketingcommunicatie te sturen over gelijkaardige diensten, mits u geen bezwaar maakt.
• Wettelijke verplichtingen na te leven (boekhouding, anti‑witwas, archivering).

Wij baseren ons op één van de volgende rechtsgronden: uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, wettelijke plichten of het gerechtvaardigd belang van StartMyCompany.

5. Delen met derden

Gegevens worden enkel gedeeld met vertrouwde verwerkers (IT‑hosting, betaalprovider, notarissen) voor zover dat nodig is om onze diensten te leveren of wettelijk verplicht is. Met elke verwerker sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform art. 28 AVG.

Uw gegevens worden niet verkocht of commercieel ter beschikking gesteld van derden.

6. Internationale doorgifte

Wij slaan uw gegevens bij voorkeur op binnen de Europese Economische Ruimte. Indien gegevens toch buiten de EER worden opgeslagen, gebeurt dit alleen wanneer de ontvanger passende waarborgen biedt (bv. EU‑modelcontracten).

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Concreet:

• Contractuele documenten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Accountinformatie: zolang uw account actief is en maximaal 2 jaar na sluiting, tenzij wij wettelijk langer moeten bijhouden.
• Marketinggegevens: tot u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt.

8. Beveiliging

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen (TLS‑encryptie, toegangsbeheer, logging, back‑ups) om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

9. Uw rechten

U beschikt over rechten op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Dien uw verzoek in via adfisco@adfisco.be. Wij beantwoorden binnen één maand. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

10. Cookies

Voor informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij naar ons afzonderlijke Cookiebeleid.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacyverklaring aanpassen om ze actueel te houden. Bij substantiële wijzigingen kondigen wij dit op het Platform aan. De datum bovenaan geeft de meest recente versie weer.