Algemene Voorwaarden

1. Wie zijn wij?

De website startmycompany.be en het onderliggende SaaS‑platform worden uitgebaat door StartMyCompany – Adfisco BV, gevestigd Dendermondestraat 44, 2018 Antwerpen, ingeschreven in de KBO onder nummer 0437 189 292, e‑mail legal@startmycompany.be (hierna "StartMyCompany", "wij", "ons").

2. Toepassingsgebied

Deze Algemene Voorwaarden regelen elk bezoek aan en elk gebruik van onze website, het dashboard en alle bijbehorende diensten. Door de site te bezoeken of een account aan te maken, verklaart de gebruiker (hierna "je" of "de Gebruiker") zich akkoord met deze voorwaarden en doet hij afstand van eigen inkoop‑ of marktpraktijkvoorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien ze schriftelijk door alle partijen zijn bevestigd en gelden uitsluitend voor het onderdeel waarvoor ze uitdrukkelijk werden toegestaan.

3. Ons platform

3.1 Beschikbaarheid & veiligheid

Wij streven ernaar ons platform veilig, gebruiksvriendelijk en continu toegankelijk te houden. Dit is een middelenverbintenis: tijdelijke onderbrekingen, fouten, onderhoud of externe oorzaken kunnen niet volledig worden uitgesloten. Je gebruikt het platform op eigen risico.

3.2 Inhoud

We besteden zorg aan correcte, actuele informatie. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden of onvolledigheden voorkomen. Informatie is louter indicatief; beslissingen neem je steeds op eigen verantwoordelijkheid. Laat ons misleidende of onrechtmatige inhoud weten – we onderzoeken elke melding en nemen passende maatregelen.

4. Verplichtingen van de Gebruiker

Je verbindt je ertoe:

• het platform niet te misbruiken voor illegale, schadelijke of commerciële spam‑activiteiten;
• geen virussen, malware of andere schadelijke code te verspreiden;
• geen geautomatiseerde middelen te gebruiken om data (van ons of andere gebruikers) op grote schaal te verzamelen;
• onze beveiligings‑ of authenticatie‑mechanismen niet te omzeilen.

Indien jouw handelen schade veroorzaakt, vrijwaar je StartMyCompany voor claims van derden en vergoed je onze eigen schade.

5. Hyperlinks naar derden

Het platform kan links of frames naar externe sites bevatten. Zodra je op zo'n link klikt, verlaat je ons domein. Wij hebben geen zeggenschap over de inhoud, beschikbaarheid of beveiliging van externe sites en aanvaarden daarvoor geen aansprakelijkheid.

6. Intellectuele eigendom

Alle onderdelen van het platform (teksten, logo's, illustraties, software, databanken, benamingen, domainnamen, enz.) zijn wettelijk beschermd. Zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming mag niets worden gekopieerd, vertaald, bewerkt, openbaar gemaakt of hergebruikt, behalve voor strikt persoonlijke doeleinden en mits bronvermelding.

7. Bescherming persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform onze Privacyverklaring, beschikbaar op onze website. Door het platform te gebruiken, erken je deze verklaring gelezen te hebben.

8. Mandaat voor oprichting

Door onze online oprichtingsdienst te bestellen, geef je StartMyCompany een onherroepelijke volmacht om alle handelingen te stellen die noodzakelijk zijn om de gekozen ondernemingsvorm op te richten en de bijhorende administratieve formaliteiten af te ronden (o.a. aansluiting sociaal verzekeringsfonds, KBO‑inschrijving, btw‑activatie). Dit mandaat geldt uitsluitend voor de uitvoering van de door jou bestelde dienst.

9. Termijnen

De opgegeven doorlooptijd vangt pas aan op de eerste werkdag nadat alle gevraagde informatie en documenten correct via het dashboard zijn aangeleverd én de betaling is ontvangen.

Extra vereisten:

• BV‑oprichting – tijdige aanlevering bankattest (art. 5:9 WVV) blijft jouw verantwoordelijkheid.
• Niet‑EER‑oprichters – bijkomende documenten (handgetekende volmacht, beroepskaart, handelsregister‑uittreksel, statuten, aandeelhoudersregister) moeten in het NL, FR of EN worden verstrekt.
• Vrije beroepen – wanneer voorafgaand visum of goedkeuring door een orde vereist is, start de termijn pas na ontvangst van dit akkoord.

10. Annulering & terugbetaling

Na betaling is de vergoeding verschuldigd.

• Volledige annulering binnen 14 dagen én vóór aanvang dossier: terugbetaling min. een forfaitaire verwerkingskost van € 250 (vennootschappen) of € 50 (eenmanszaken).
• Na opstart dossier: reeds geleverde prestaties worden gefactureerd aan € 150/uur excl. btw, met bovengenoemd minimum. Externe kosten (notaris, publicaties, KBO, …) worden afzonderlijk doorgerekend.

Het resterende saldo wordt gecrediteerd binnen 30 dagen na bevestiging, op het professionele rekeningnummer dat je in het dashboard opgeeft.

12. Oprichtingsvoorwaarden

Een onderneming kan enkel worden opgericht indien de oprichter(s):

• een Belgische, EER‑ of Zwitserse nationaliteit of geldige Belgische verblijfstitel bezitten;
• beschikken over de vereiste beroepskaarten, diploma's, vergunningen en voldoen aan eventuele beroepsverboden;
• beschikken over een geactiveerde Belgische eID of it's me‑app voor digitale ondertekening, of – bij niet‑EER nationaliteit – bereid zijn de bijkomende administratie‑kost van € 250 excl. btw te betalen.

13. Aansprakelijkheid

Wij zijn slechts aansprakelijk voor opzettelijke of zware fouten. Iedere indirecte, gevolg‑ of immateriële schade (winstderving, data‑verlies, reputatieschade, …) is uitgesloten. Onze totale aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat je voor de betrokken dienst hebt betaald.

14. Wijzigingen & rechtskeuze

Wij mogen deze voorwaarden, ons platform of de aangeboden diensten te allen tijde wijzigen of stopzetten zonder voorafgaande kennisgeving en zonder schadevergoeding.

Belgisch recht is van toepassing. Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel.

Indien één bepaling ongeldig blijkt, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan; de betrokken bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

Vragen?

Mail ons op legal@startmycompany.be – we helpen je graag verder.